AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL PARA SERVICIOS DE MASIMO

AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL PARA SERVICIOS DE MASIMO

 

Última actualización: 19 de diciembre de 2021

Nosotros, Masimo, facilitamos este Aviso de Privacidad General para los Servicios de Masimo a fin de explicar cómo recopilamos, usamos, divulgamos y tratamos su información personal cuando usted asiste a nuestros eventos o utiliza nuestros sitios web o aplicaciones en línea (en conjunto, “Servicios de Masimo”), así como los derechos que usted pueda tener en virtud de las leyes aplicables en materia de protección de datos. Sin embargo, si utiliza alguno de los siguientes Servicios de Masimo, consulte el aviso de privacidad correspondiente para obtener información sobre cómo tratamos la información personal que usted facilite a través de dicho Servicio de Masimo:

Utilizamos el término “información personal” o “datos personales” para referirnos a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza o Turquía, “Masimo” hace referencia a Masimo Österreich GmbH, Mariahilfer Straße 136, 1150 Viena, Austria. Si se encuentra en otras jurisdicciones, “Masimo” se refiere a Masimo Americas, Inc. 52 Discovery, Irvine, 92618, EE.UU.

Si reside en California o se encuentra en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza, Turquía, Singapur, Hong Kong o Japón, consulte las correspondientes Divulgaciones Específicas de Cada Jurisdicción, expuestas a continuación, para obtener información adicional que estamos obligados a proporcionarle en virtud de sus leyes locales.

 

ÍNDICE

Dependiendo de los Servicios de Masimo que utilice y de cómo los utilice, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Información de Identificación. Es posible que le pidamos que nos facilite información que le identifique cuando se suscriba o desee utilizar determinados Servicios de Masimo. Esta información incluye su nombre, identificador personal único, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña de cuenta y el nombre de su organización.
  • Información de Compras y Servicio al Cliente. Si desea realizar un pedido de compra de productos o servicios de Masimo a través de un Servicio de Masimo o solicitar nuestro servicio de atención al cliente, recopilamos su nombre, información de pago, dirección de facturación, dirección de envío e información sobre los productos o servicios que haya adquirido de nosotros, cómo los ha utilizado y los detalles de sus solicitudes de servicio de atención al cliente.
  • Información de Redes Sociales. Cuando publica o interactúa con nuestras páginas de redes sociales, recopilamos la información que envía en nuestras páginas de redes sociales y la información que pone a disposición pública en el perfil a través del cual ha enviado dicha información.
  • Información de Eventos. Le solicitamos que facilite información para asistir a un evento que organizamos. Esta información incluye su Información de Identificación, las sesiones del evento a las que asiste e información que proporcione en relación con el alojamiento que nos solicite.
  • Configuración de Marketing. Esto se refiere a sus preferencias en cuanto a recibir comunicaciones de marketing de nosotros, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, otras comunicaciones electrónicas o inalámbricas y anuncios en línea dirigidos.
  • Información que nos Facilita. Cuando nos facilita voluntariamente su información, como por ejemplo, al ponerse en contacto con nosotros a través de la función “Contacto” de nuestro sitio web o al enviar comentarios u opiniones, recopilamos la información que nos facilita.
  • Información Técnica y de Dispositivo. Recopilamos automáticamente información sobre los dispositivos de los usuarios de los Servicios de Masimo y la forma en que utilizan dichos Servicios de Masimo. Esta información incluye el tipo de dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios de Masimo, número de identificación del dispositivo, dirección IP, proveedor de servicios de Internet, datos de ubicación, sistema operativo móvil, páginas visualizadas, enlaces en los que ha hecho clic y otras actividades, interacciones y preferencias relacionadas con su uso de los Servicios de Masimo.

En este Aviso de Privacidad nos referimos a los grupos anteriores de información personal mediante su subtítulo respectivo (por ejemplo, Información de Identificación).

  • De usted directamente. Recopilamos Información de Identificación, Información de Compras y Servicio al Cliente, Información de Eventos e Información que Usted nos Facilita directamente de usted cuando utiliza, interactúa con, o envía información a través de, los Servicios de Masimo o nos la facilita directamente de otra manera.
  • Plataformas de redes sociales. Recopilamos Información de Redes Sociales desde la plataforma de redes sociales que utiliza para interactuar con nuestras páginas de redes sociales.
  • Automáticamente. Recopilamos automáticamente Información Técnica y del Dispositivo cuando usted accede, visita, instala, navega, interactúa o utiliza en general los Servicios de Masimo.
  • Redes de publicidad en línea. Si otorga su consentimiento para nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, recopilamos su Información de Identificación a partir de redes de publicidad en línea que puedan tener esta información. Para obtener más información, consulte la Sección 4 a continuación.
  • Organizadores de eventos. Si asiste a un evento que Masimo patrocina, puede tener la oportunidad de dar su consentimiento para que el organizador del evento divulgue su nombre, datos de contacto e información de la empresa a Masimo, en cuyo caso recopilaremos dicha información si usted otorga dicho consentimiento.
  • Terceros editores de información sobre Masimo. Masimo contrata a varios editores externos para que creen o publiquen artículos y demás contenidos sobre los productos y servicios de Masimo. Cuando accede a dicho contenido en estas plataformas de terceros editores, quizá tenga la oportunidad de dar su consentimiento para que el editor divulgue su nombre, datos de contacto e información de la empresa a Masimo, en cuyo caso recopilaremos dicha información si usted otorga dicho consentimiento.

A continuación hemos establecido una descripción de los fines para los que podemos utilizar la información personal. Para cada finalidad, identificamos los grupos de información personal que utilizamos para ese fin.

Finalidades de uso

Grupo de información personal en cuestión

Para gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluye:

  • Ofrecerle los Servicios de Masimo a los que accede y que utiliza y solicita, así como adaptarlos a usted
  • Tramitar y entregar pedidos de clientes
  • Gestionar pagos, cuotas y cargos
  • Comunicarnos con usted sobre los Servicios de Masimo que utilice y los productos y servicios que haya adquirido.
  • Ofrecer servicio al cliente
  • Responder o satisfacer sus solicitudes
  • Información de Identificación
  • Información de Compras y Servicio al Cliente
  • Información que nos Facilita
  • Información Técnica y del Dispositivo

 

Para enviarle y adaptar nuestras comunicaciones de marketing a usted

  • Información de Identificación
  • Información de Compras y Servicio al Cliente
  • Información de Redes Sociales
  • Información de Eventos
  • Configuración de Marketing
  • Información que nos Facilita
  • Información Técnica y del Dispositivo

Para interactuar con usted en las redes sociales

  • Información de Redes Sociales

Para administrar un evento al que se inscribe para asistir

  • Información de Eventos

Garantizar la seguridad de los Servicios de Masimo, mantener y dar soporte a los Servicios de Masimo, analizar el rendimiento de los Servicios de Masimo, corregir errores y solucionar problemas

  • Información de Identificación
  • Información de Compras y Servicio al Cliente
  • Información de Eventos
  • Información Técnica y del Dispositivo

Para mejorar nuestros productos, servicios, eventos y ofertas

  • Información de Identificación
  • Información de Compras y Servicio al Cliente
  • Información de Redes Sociales
  • Información de Eventos
  • Información que nos Facilita
  • Información Técnica y del Dispositivo
  • Para ejercer nuestros derechos legales, defender y promover nuestros intereses legales, y protegernos contra actividades fraudulentas, dañinas e ilegales
  • Para cumplir con las leyes aplicables, como las leyes de protección de datos y de defensa del consumidor
  • Información de Identificación
  • Información de Compras y Servicio al Cliente
  • Información de Redes Sociales
  • Información de Eventos
  • Configuración de Marketing
  • Información que nos Facilita
  • Información Técnica y del Dispositivo

Si adoptamos medidas para celebrar y llevar a cabo una reorganización, reestructuración, fusión, adquisición o transmisión de activos (“Transmisión del Negocio”), también podemos utilizar su información personal para dar efecto a esa Transmisión del Negocio. No obstante, solo lo haremos de conformidad con la legislación aplicable.

Utilizamos cookies, etiquetas de píxeles, balizas web y demás tecnologías de seguimiento en los Servicios de Masimo para recopilar la Información Técnica y de Dispositivo, que utilizamos para los fines descritos en la Sección 3 anterior. Para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías, puede consultar el aviso sobre cookies de Masimo aquí.

Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de terceros.

  • Nuestros proveedores de servicios: Podemos transferir su información personal a nuestros proveedores de servicios, algunos de los cuales pueden incluir nuestras filiales, según sea necesario para que nos presten servicios en relación con nuestro cumplimiento de la finalidad establecida anteriormente. Recurrimos a proveedores de servicios para alojar y mantener los Servicios de Masimo, desarrollar y operar los Servicios de Masimo, ejecutar servicios de copia de seguridad y almacenamiento, procesar pagos, cobrar deudas, ofrecer servicio al cliente, transmitir comunicaciones, entregar productos, organizar eventos y ejecutar servicios de seguridad y análisis. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y tratan información personal en los siguientes países: Francia, Alemania, Irlanda, Canadá y Estados Unidos.
  • Agencias gubernamentales, reguladores y asesores profesionales: Cuando así lo exija la legislación aplicable, podemos divulgar su información personal a organismos reguladores y agencias gubernamentales (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como a asesores profesionales externos según sea necesario para defender y promover nuestros intereses legales. Cuando lo permita la legislación aplicable, le informaremos con antelación antes de proceder a ello.
  • Organizaciones implicadas en las Transmisiones del Negocio: En caso de una Transmisión del Negocio, cabe esperar que la información que hayamos recopilado, incluida información personal, se transfiera a la entidad emergente de la fusión o a la entidad adquirente. Dicha información se transferirá de acuerdo con la legislación aplicable.
  • Con su consentimiento. Puede haber ocasiones en las que solicitemos su consentimiento específico para divulgar su información. En estos casos, describiremos la finalidad de la divulgación antes de solicitar su consentimiento para divulgar su información de la forma descrita.

En general, almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir el fin para el que los hayamos recopilado (el “Periodo de Conservación General”), excepto en las siguientes situaciones: (1) cuando las leyes aplicables nos exijan conservar sus datos personales durante un periodo legalmente prescrito superior al Periodo de Conservación General. En estos casos, conservaremos esos datos personales durante el plazo legalmente prescrito antes de suprimirlos; (2) cuando sus datos personales sean relevantes para una posible reclamación legal por nuestra parte o en contra nuestra. En estos casos, conservaremos esos datos personales durante el tiempo en que se pueda realizar la reclamación legal o, si ya se ha hecho, durante el tiempo que los datos personales sean relevantes para la resolución de la misma o cualquier apelación al respecto; (3) si una orden judicial, citación u otra directiva legal nos ordena conservar sus datos personales; y (4) conservaremos sus datos personales durante el plazo razonable en que tengamos que comprobar que ya no son de aplicación los fines para los que hayamos recopilado sus datos y eliminar los datos tras dicha verificación. Si alguna de estas excepciones se aplica a ciertos datos personales, conservaremos los datos personales durante el tiempo que sea de aplicación cualquiera de las eventuales excepciones. Para obtener información adicional sobre cuánto tiempo conservamos sus datos personales específicamente, envíe un correo electrónico a privacy@masimo.com.

Los Servicios de Masimo no están dirigidos a menores de 13 años. Los menores solo pueden utilizar los productos de hardware de Masimo según las correspondientes instrucciones, bajo la supervisión y con el consentimiento de sus proveedores de atención médica y sus progenitores o tutores legales.

Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal mediante el uso de medidas organizativas, técnicas y administrativas, como el cifrado de datos en tránsito, la configuración de controles de acceso internos sobre la base del principio de privilegios mínimos y las comprobaciones de antecedentes de nuestros empleados y contratistas. Sin embargo, no podemos garantizar que su uso de los Servicios de Masimo sea completamente seguro. Le instamos a que tenga precaución en todo momento. Si tiene motivos para creer que su información personal se ha visto en riesgo, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Usted puede tener derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, como, por ejemplo, los derechos de acceso, revisión, rectificación o cancelación de la información personal que tenemos sobre usted. Para enviar una solicitud de ejercicio de cualquier derecho que le asista en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en “Contacto”, a continuación, y describa su solicitud de forma clara. Si tiene derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos y su solicitud cumple con los requisitos que establece dicha legislación, daremos efecto a sus derechos y responderemos dentro de los plazos obligatorios según lo exija la ley.

Masimo tiene conocimiento de la decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 16 de julio de 2020 declarando como no válida la Decisión de la Comisión Europea (UE) 2016/1250 de 12 de julio de 2016 sobre la adecuación de la protección proporcionada por el Escudo de Privacidad U.E.-EE.UU., así como de la declaración del 8 de septiembre de 2020, emitida por el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información sobre la adecuación del marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU. Sin embargo, Masimo sigue cumpliendo con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y el Marco del Escudo de Privacidad de Suiza-EE.UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU., en relación con la recopilación, el uso y la conservación de información personal transferida antes del 16 de julio de 2020 desde la Unión Europea o Reino Unido, y desde Suiza antes del 8 de septiembre de 2020 a Masimo en Estados Unidos. Para transferencias de información personal posteriores a esas fechas, Masimo aborda los requisitos de transferencia de datos transfronterizos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 y las leyes de protección de datos del Espacio Económico Europeo y Suiza basándose en las Cláusulas Contractuales Tipo y otras medidas adecuadas. Para obtener más información sobre el Escudo de Privacidad de Masimo Corporation y las prácticas del EEE, consulte la sección de Divulgaciones del EEE.

Este Aviso de Privacidad se aplica junto con cualquier otro aviso, cláusula contractual y cláusula de consentimiento que se aplique en relación con la recopilación, uso y divulgación de su información personal por nuestra parte. Podemos modificar este Aviso de Privacidad en el momento oportuno poniendo a su disposición el documento revisado a través de los Servicios de Masimo y actualizando la fecha de “última actualización” indicada más arriba. También obtendremos su consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable antes de tratar su información personal para cualquier fin incompatible con los fines establecidos en las versiones anteriores de este Aviso de Privacidad.

Para ejercer sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, o si tiene alguna pregunta sobre la información contenida en este Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto.
Masimo
Attn: Data protection team
52 Discovery
Irvine, CA 92618
Correo electrónico: Privacy@masimo.com
Número gratuito si se encuentra en EE.UU.: 844-820-6576.

También puede configurar sus opciones con respecto a los tipos de comunicaciones de marketing que desea recibir de nosotros haciendo clic en nuestro portal de preferencias de comunicaciones, accesible a través de un enlace web en nuestras comunicaciones.

DIVULGACIONES ESPECÍFICAS DE CADA JURISDICCIÓN

En estas Divulgaciones específicas de Cada Jurisdicción, ofrecemos (i) información adicional relacionada con los derechos que tenga en virtud de las leyes de protección de datos correspondientes en su jurisdicción; y (ii) las divulgaciones adicionales que exijan las leyes de protección de datos de ciertas jurisdicciones en particular.

Consulte nuestra Política de Privacidad relativa a la Ley de privacidad del consumidor de California aquí.

¿Qué leyes se aplican?

  • Si se encuentra en el EEE, se aplica al tratamiento de sus datos personales el Reglamento General de Protección de Datos de la UE.
  • Si se encuentra en Reino Unido, se aplica al tratamiento de sus datos personales el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido.
  • Las referencias al “RGPD” se refieren al Reglamento General de Protección de Datos, tal y como se aplica en el país en el que usted se encuentra.
  • Si se encuentra en Suiza, se le aplicarán las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (la “LFPD”).
  • Las referencias siguientes al RGPD se interpretarán de forma análoga a efectos de aplicar la LFPD.
  • Si utilizamos un término que el RGPD defina en esta sección para los usuarios en el EEE, Reino Unido y Suiza, el término tendrá el mismo significado que en el RGPD.
 

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Masimo Österreich GmbH, Mariahilfer Straße 136, 1150 Viena, Austria. Puede ponerse en contacto con su delegado de protección de datos en privacy@masimo.com. Su representante del RGPD en el Reino Unido es Masimo Europe Limited, Matrix House, Basing View, Basingstoke - Hampshire RG21 4DZ.

 

¿En qué bases jurídicas para el tratamiento se ampara Masimo?

Nos fundamos en las siguientes bases jurídicas para tratar sus datos personales, según corresponda:

  • El tratamiento es necesario para que podamos ejecutar un contrato con usted o tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato según el artículo 6(1)(b) del RGPD (“Base Jurídica de Ejecución del Contrato”);
  • El tratamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal aplicable según el artículo 6(1)(c) del RGPD (“Base jurídica de Obligaciones Legales”);
  • El tratamiento es necesario para que podamos cumplir un interés legítimo basado en una evaluación de ese interés y de su privacidad y otros intereses fundamentales según el artículo 6(1)(f) del RGPD (“Base Jurídica del Interés Legítimo”); o
  • De acuerdo con su consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD (“Base Jurídica del Consentimiento”). En estos casos, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

A continuación se ofrece más información. Para obtener más detalles sobre las bases jurídicas del tratamiento de sus datos personales específicamente, póngase en contacto con privacy@masimo.com.

Fines de uso o de la divulgación

Base jurídica e interés legítimo

Gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluye:

  • Ofrecerle los Servicios de Masimo a los que accede y que utiliza y solicita, así como adaptarlos a usted
  • Tramitar y entregar pedidos de clientes
  • Gestionar pagos, cuotas y cargos
  • Comunicarnos con usted sobre los Servicios de Masimo que utilice y los productos y servicios que haya adquirido.
  • Ofrecer servicio al cliente
  • Responder o satisfacer sus solicitudes
  • Si estamos legalmente obligados a realizar el tratamiento (como cobrar el importe correcto de impuestos en virtud de las leyes fiscales locales o responder a sus solicitudes de ejercicio de sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos o del consumidor), Base jurídica de Obligaciones Legales.
  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento de acuerdo con las condiciones que se aplican al Servicio de Masimo correspondiente, Base Jurídica de Ejecución de Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ofrecerle a usted y a nuestros demás usuarios una buena experiencia, cobrar las cantidades que se nos deban, administrar y defender nuestros derechos contractuales y legales, y gestionar nuestras operaciones comerciales y relaciones con terceros.

Para enviarle nuestras comunicaciones de marketing y adaptarlas a usted

  • Base Jurídica del Consentimiento si hemos obtenido su consentimiento para enviarle ofertas comerciales.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, si no se ha opuesto a nuestro marketing y con el fin de aumentar el uso de nuestros productos y servicios.

Para interactuar con usted en las redes sociales

  • Base Jurídica del Interés Legítimo: a saber, para abordar sus comentarios, solicitudes u otras comunicaciones de una manera adecuada que también ofrezca una imagen nuestra positiva.

Para administrar un evento al que se inscribe para asistir

  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento basándose en las condiciones que se aplican al evento, la Base Jurídica de Ejecución del Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ofrecerle a usted y a nuestros demás asistentes una buena experiencia, cobrar los importes que se nos adeude, administrar y defender nuestros derechos contractuales y legales, y gestionar nuestras operaciones comerciales y relaciones con terceros.

Para garantizar la seguridad de los Servicios de Masimo, mantener y dar soporte a los Servicios de Masimo, analizar el rendimiento de los Servicios de Masimo, corregir errores y solucionar problemas

  • Si estamos legalmente obligados a realizar el tratamiento (como para proteger nuestros servicios de conformidad con el RGPD), Base jurídica de Obligaciones Legales.
  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento de acuerdo con las condiciones que se aplican al Servicio de Masimo correspondiente, Base Jurídica de Ejecución de Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ofrecerle a usted y a nuestros demás usuarios una buena experiencia, administrar y defender nuestros derechos contractuales y legales, y gestionar nuestras operaciones comerciales y relaciones con terceros.

Para mejorar nuestros productos, servicios, eventos y ofertas

  • Base Jurídica del Interés Legítimo: es decir, para mejorar nuestros productos, servicios, eventos y ofertas y que podamos continuar proporcionándole ofertas de alta calidad a usted y a otras personas.
  • Para ejercer nuestros derechos legales, defender y promover nuestros intereses legales y proteger contra actividades fraudulentas, dañinas e ilegales
  • Para cumplir con las leyes aplicables, como las leyes de protección de datos y de defensa del consumidor
  • Si estamos legalmente obligados a realizar el tratamiento (como divulgar información personal a una autoridad policial o judicial con autorización con arreglo al derecho penal), Base jurídica de Obligaciones Legales.
  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento de acuerdo con las condiciones que se aplican al Servicio de Masimo correspondiente, Base Jurídica de Ejecución de Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ejercer nuestros derechos legales, defender y promover nuestros intereses legales y protegernos contra actividades fraudulentas, dañinas e ilegales.

Para dar efecto a una Transmisión del Negocio

  • Base Jurídica del Interés Legítimo: es decir, participar en una Transmisión del Negocio que nuestro equipo de dirección considere ventajosa para nuestros intereses comerciales.
  • Pero solicitaremos su consentimiento si deseamos utilizar sus datos personales para cualquier nuevo fin incompatible con los establecidos en este Aviso de Privacidad, y si usted proporciona dicho consentimiento, se aplica la Base Jurídica del Consentimiento.
 

¿Dónde se tratan sus datos personales y sobre qué base transferimos datos personales de forma transfronteriza?

Masimo opera los Servicios de Masimo con la asistencia de proveedores de servicios afiliados y no afiliados en el Espacio Económico Europeo (Fráncfort, París y Dublín) y de vez en cuando, si es necesario, por ejemplo, para la resolución de problemas, en Estados Unidos. Adoptamos medidas para garantizar que los proveedores de servicios en Estados Unidos proporcionen un nivel adecuado de protección de datos mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos adecuados que integran las Cláusulas Contractuales Tipo y mediante evaluaciones de protección de datos de los acuerdos de transferencia de datos según corresponda. Los acuerdos de transferencia de datos son accesibles previa solicitud poniéndose en contacto con nosotros de la forma indicada más arriba.

 

¿Tiene que facilitar sus datos personales?

No existe ninguna ley o contrato que indique que las personas en el EEE, Reino Unido o Suiza tengan que utilizar Servicios de Masimo. Le solicitamos que facilite Información de Identificación para que podamos facilitar ciertos Servicios de Masimo o información que usted solicite; en estos casos, no podemos ofrecerle la cuenta, la información o los servicios solicitados a menos que usted proporcione dicha Información de Identificación. Si desea comprarnos algún producto o servicio a través de los Servicios de Masimo o recibir nuestros servicios de atención al cliente, necesitamos su Información de Compras y Servicio al Cliente para proporcionarle estas ofertas. Si desea interactuar con nuestras páginas de redes sociales, necesitamos su Información de Redes Sociales para ofrecer una respuesta en esa plataforma de redes sociales. Si desea asistir a uno de nuestros eventos, necesitamos su Información de Eventos para permitirle registrarse y proporcionarle los alojamientos solicitados. No tiene que otorgar su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones de marketing, pero registramos su Configuración de Marketing para cumplir con las leyes aplicables de protección de datos y contra el correo no deseado. Usted no está obligado a proporcionar Información que nos Facilita y no existe consecuencia alguna por negarse a ofrecer esta información. No obstante, si no nos permite recopilar Información Técnica y del Dispositivo, es posible que algunos de nuestros Servicios de Masimo no funcionen correctamente o no estén adaptados a usted como podrían hacerlo de otro modo, pero por lo general seguirán siendo utilizables.

 

Sus derechos

En el EEE, Suiza y el Reino Unido, usted tiene los siguientes derechos, sujetos a las condiciones del RGPD y/o la legislación local de protección de datos:

(a) Oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Esto incluye el derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales para marketing directo y el derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales cuando estemos realizando una tarea en interés público o persiguiendo nuestros intereses legítimos o los de un tercero. Si tratamos sus datos personales con base en nuestros intereses legítimos o los de un tercero, o en interés público, usted puede oponerse a este tratamiento y dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que el tratamiento se base en motivos legítimos imperiosos o sea necesario por motivos legales. Cuando utilicemos sus datos personales para marketing directo de nuestros propios productos y servicios, siempre puede oponerse y excluirse de futuros mensajes de marketing utilizando el enlace de cancelación de suscripción en dichas comunicaciones.

(b) Obtener de nosotros la confirmación de si sus datos personales se están tratando y, cuando sea el caso, para solicitar acceso a detalles sobre cómo tratamos sus datos personales y copias de los datos personales.

(c) Obtener de nosotros la rectificación de datos personales inexactos sobre usted.

(d) Solicitarnos que eliminemos sus datos personales en la medida en que no sean necesarios para los fines legalmente requeridos.

(e) Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso solo los marcaremos y trataremos para determinados fines.

(f) Recibir los datos personales suyos que nos haya facilitado en un formato estructurado de uso común y de lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir los datos personales a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.

(g) Presentar una reclamación ante una autoridad de control (solo para el EEE y el Reino Unido).

(h) En algunas jurisdicciones como Francia y Portugal, también tiene derecho a facilitar a Masimo directrices sobre el tratamiento de sus datos personales tras su fallecimiento.

Puede ver una lista de las autoridades de control en el EEE, Reino Unido y Suiza y su información de contacto respectiva aquí:

Jurisdicción

Sitio web de la autoridad de protección de datos

EEE

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Reino Unido

https://ico.org.uk/global/contact-us/

Suiza

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico en privacy@masimo.com o por correo postal en Masimo Österreich GmbH, Attn: Data Protection Officer, Mariahilfer Straße 136, 1150 Viena, Austria.

¿Qué leyes se aplican?

Ley de Turquía n.º 6698 sobre Protección de Datos Personales (la “KVKK”). Si utilizamos un término que la KVKK defina en esta sección para los usuarios en Turquía, el término tendrá el mismo significado que en la KVKK.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Masimo Österreich GmbH, Mariahilfer Straße 136, 1150 Viena, Austria. Puede ponerse en contacto con su delegado de protección de datos en privacy@masimo.com.

 

En qué bases jurídicas para el tratamiento se ampara Masimo?

Nos fundamos en las siguientes bases jurídicas para tratar sus datos personales, según corresponda:

  • El tratamiento es necesario para que podamos ejecutar un contrato con usted o tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato según el artículo 5(2)(c) de la KVKK (“Base Jurídica de Ejecución del Contrato”);
  • El tratamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal aplicable según el artículo 5(2)(ç) de la KVKK (“Base jurídica de Obligaciones Legales”);
  • El tratamiento es necesario para que podamos cumplir un interés legítimo basado en una evaluación de ese interés y de su privacidad y otros intereses fundamentales según el artículo 5(2)(f) de la KVKK (“Base Jurídica del Interés Legítimo”); o
  • De acuerdo con su consentimiento (“Base Jurídica del Consentimiento”). En estos casos, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

A continuación se facilita más información. Para obtener más detalles sobre las bases jurídicas del tratamiento de sus datos personales específicamente, póngase en contacto con privacy@masimo.com.

Fines de uso o de la divulgación

Base jurídica e interés legítimo

Para gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluye:

  • Ofrecerle los Servicios de Masimo a los que accede y que utiliza y solicita, así como adaptarlos a usted
  • Tramitar y entregar pedidos de clientes
  • Gestionar pagos, cuotas y cargos
  • Comunicarle los Servicios de Masimo que utilice y los productos y servicios que haya adquirido.
  • Ofrecer servicio al cliente
  • Responder o satisfacer sus solicitudes
  • Si estamos legalmente obligados a realizar el tratamiento (como cobrar el importe correcto de impuestos en virtud de las leyes fiscales locales o responder a sus solicitudes de ejercicio de sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos o del consumidor), Base jurídica de Obligaciones Legales.
  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento de acuerdo con las condiciones que se aplican al Servicio de Masimo correspondiente, Base Jurídica de Ejecución de Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ofrecerle a usted y a nuestros demás usuarios una buena experiencia, cobrar las cantidades que se nos deban, administrar y defender nuestros derechos contractuales y legales, y gestionar nuestras operaciones comerciales y relaciones con terceros.

Para enviarle nuestras comunicaciones de marketing y adaptarlas a usted

  • Base Jurídica del Consentimiento si hemos obtenido su consentimiento para enviarle ofertas comerciales.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, si no se ha opuesto a nuestro marketing y con el fin de aumentar el uso de nuestros productos y servicios.

Para interactuar con usted en las redes sociales

  • Base Jurídica del Interés Legítimo: a saber, para abordar sus comentarios, solicitudes u otras comunicaciones de una manera adecuada que también ofrezca una imagen nuestra positiva.

Para administrar un evento al que se inscribe para asistir

  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento basándose en las condiciones que se aplican al evento, Base Jurídica de Ejecución del Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ofrecerle a usted y a nuestros demás asistentes una buena experiencia, cobrar los importes que se nos adeude, administrar y defender nuestros derechos contractuales y legales, y gestionar nuestras operaciones comerciales y relaciones con terceros.

Para garantizar la seguridad de los Servicios de Masimo, mantener y dar soporte a los Servicios de Masimo, analizar el rendimiento de los Servicios de Masimo, corregir errores y solucionar problemas

  • Si estamos legalmente obligados a realizar el tratamiento (como para proteger nuestros servicios de conformidad con el RGPD), Base jurídica de Obligaciones Legales.
  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento de acuerdo con las condiciones que se aplican al Servicio de Masimo correspondiente, Base Jurídica de Ejecución de Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ofrecerle a usted y a nuestros demás usuarios una buena experiencia, administrar y defender nuestros derechos contractuales y legales, y gestionar nuestras operaciones comerciales y relaciones con terceros.

Para mejorar nuestros productos, servicios, eventos y ofertas

  • Base Jurídica del Interés Legítimo: es decir, para mejorar nuestros productos, servicios, eventos y ofertas y que podamos continuar proporcionándole ofertas de alta calidad a usted y a otras personas.
  • Para ejercer nuestros derechos legales, defender y promover nuestros intereses legales y proteger contra actividades fraudulentas, dañinas e ilegales
  • Para cumplir con las leyes aplicables, como las leyes de protección de datos y de defensa del consumidor
  • Si estamos legalmente obligados a realizar el tratamiento (como divulgar información personal a una autoridad policial o judicial con autorización con arreglo al derecho penal), Base jurídica de Obligaciones Legales.
  • Si estamos obligados contractualmente a realizar el tratamiento de acuerdo con las condiciones que se aplican al Servicio de Masimo correspondiente, Base Jurídica de Ejecución de Contrato.
  • En todos los demás casos, Base Jurídica del Interés Legítimo, es decir, para ejercer nuestros derechos legales, defender y promover nuestros intereses legales y protegernos contra actividades fraudulentas, dañinas e ilegales.

Para dar efecto a una Transmisión del Negocio

  • Base Jurídica del Interés Legítimo: es decir, participar en una Transmisión del Negocio que nuestro equipo de dirección considere ventajosa para nuestros intereses comerciales.
  • Pero solicitaremos su consentimiento si deseamos utilizar sus datos personales para cualquier nuevo fin incompatible con los establecidos en este Aviso de Privacidad, y si usted proporciona dicho consentimiento, se aplica la Base Jurídica del Consentimiento.
 

¿Dónde se tratan sus datos personales y sobre qué base transferimos datos personales de forma transfronteriza?

Masimo opera los Servicios de Masimo con la asistencia de proveedores de servicios afiliados y no afiliados en el Espacio Económico Europeo (Fráncfort, París y Dublín) y de vez en cuando, si es necesario, por ejemplo, para la resolución de problemas, en Estados Unidos. Adoptamos medidas para garantizar que los proveedores de servicios ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos adecuados.

 

Sus derechos

En Turquía, tiene los siguientes derechos, sujetos a las condiciones de la KVKK:

(a) Obtener de nosotros la confirmación de si sus datos personales se están tratando y, cuando sea el caso, para solicitar acceso a detalles sobre cómo tratamos sus datos personales y copias de los datos personales.

(b) Solicitar la rectificación de los datos personales si los datos se tratan de forma incompleta o inexacta.

(c) Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales cuando dejen de existir los fines del tratamiento.

(d) Solicitar la notificación a terceros a los que se transfieran los datos personales sobre la supresión y rectificación.

(e) Oponerse a las consecuencias negativas sobre usted que se concluyan como resultado del análisis de los datos personales tratados por medios exclusivamente automáticos.

(f) Solicitar una indemnización si ha sufrido daños debido al tratamiento ilegal de sus datos personales.

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico en privacy@masimo.com o por correo postal en Masimo Österreich GmbH, Attn: Data Protection Officer, Mariahilfer Straße 136, 1150 Viena, Austria.

¿Qué leyes se aplican?

Ley de Protección de Datos Personales de Singapur (la “LPDP”). Si utilizamos un término que la LPDP defina en esta sección para los usuarios en Singapur, el término tendrá el mismo significado que en la LPDP.

 

Sus derechos

En Singapur, tiene los siguientes derechos, sujetos a las condiciones de la LPDP:

(a) Retirar el consentimiento y solicitar que dejemos de recopilar, utilizar y/o divulgar sus datos personales para cualquiera o todos los fines enumerados en este o cualquier otro Aviso de Privacidad que le proporcionemos. El consentimiento que facilite para la recopilación, uso y divulgación de sus datos personales seguirá siendo válido hasta el momento en que usted lo retire por escrito.

  • Cuando recibamos su solicitud por escrito para retirar su consentimiento, quizá necesitemos un plazo razonable (dependiendo de la complejidad de la solicitud y su impacto en nuestra relación con usted) para procesar su solicitud y para que le notifiquemos las consecuencias de que accedamos a ello, incluidas las consecuencias legales que puedan afectar a sus derechos y responsabilidades para con nosotros. En general, trataremos de procesar su solicitud en un plazo de 30 días a partir de su recepción.
  • A pesar de respetar su decisión de retirar su consentimiento, tenga en cuenta que, dependiendo de la naturaleza y el alcance de su solicitud, es posible que no podamos continuar proporcionándole nuestros bienes o servicios y, en tales circunstancias, así se lo notificaremos antes de completar el procesamiento de su solicitud. Si decide cancelar su retirada del consentimiento, le rogamos que nos informe por escrito.
  • Por favor, tenga en cuenta que retirar el consentimiento no afecta a nuestro derecho a seguir recopilando, usando y divulgando datos personales cuando dicha recopilación, uso y divulgación sin consentimiento se permita o se exija a tenor de la legislación aplicable.

(b) Solicitar el acceso a una copia de los datos personales que conservamos sobre usted o información sobre las formas en que utilizamos o divulgamos sus datos personales.

      • Tenga en cuenta que es posible que se cobre una cuota razonable por dicha solicitud de acceso. Si es así, le informaremos de la cuota antes de procesar su solicitud.
      • Le responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Si no podemos responder a su solicitud en un plazo de 30 días tras recibirla, le informaremos por escrito en el mismo plazo de 30 días a partir del momento en que podamos responder a su solicitud. Si no podemos facilitarle ningún dato personal o realizar una rectificación que usted solicite, generalmente le informaremos de los motivos por los que no podemos hacerlo (excepto cuando no estemos obligados a hacerlo en virtud de la LPDP).

(c) Corregir o actualizar cualquiera de sus datos personales que conservemos sobre usted.

      • Le responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Si no podemos responder a su solicitud en un plazo de 30 días tras recibirla, le informaremos por escrito en el mismo plazo de 30 días a partir del momento en que podamos responder a su solicitud. Si no podemos facilitarle ningún dato personal o realizar una rectificación que usted solicite, generalmente le informaremos de los motivos por los que no podemos hacerlo (excepto cuando no estemos obligados a hacerlo en virtud de la LPDP).
      • Por lo general, nos basamos en los datos personales que nos facilite usted (o su representante autorizado). Para garantizar que sus datos personales estén actualizados, completos y sean precisos, le rogamos que nos informe si hay cambios en sus datos personales.

Puede ejercer sus derechos enviando su solicitud por escrito o por correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos en privacy@masimo.com .

 

Transferencias de Datos personales fuera de Singapur

Podemos transferir sus datos personales al extranjero, a nuestras filiales y a terceros no afiliados, incluidos nuestros terceros proveedores de servicios y agentes, así como a las autoridades gubernamentales y/o reguladoras pertinentes, para los fines enumerados en este o cualquier otro Aviso de Privacidad que le proporcionemos, o según lo permita o exija la legislación aplicable. Si transferimos sus datos personales a un territorio fuera de Singapur, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales sigan recibiendo un nivel de protección que sea al menos comparable al proporcionado en virtud de la LPDP. Para ello, por ejemplo, celebramos acuerdos de transferencia de datos adecuados basados en los requisitos de la LPDP.

¿Qué leyes se aplican?

La Ordenanza (de privacidad) sobre datos personales (cap. 486) (“OPDP”).

 

¿Quién es el usuario de los datos?

El usuario de datos es Masimo Americas, Inc. 52 Discovery, Irvine, 92618, EE.UU.

 

Sus derechos

En Hong Kong, tiene los siguientes derechos en virtud de la OPDP:

(a) Obtener de nosotros la confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, cuando sea el caso, para solicitar acceso a detalles sobre cómo tratamos sus datos personales y recibir copias de los datos personales.

(b) Solicitar la rectificación de los datos personales si los datos se tratan de forma incompleta o inexacta.

Para ejercer estos derechos o, si tiene cualquier otra pregunta relacionada con nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@masimo.com .

 

Otros

Depende de su voluntad proporcionarnos o no sus datos personales. Sin embargo, si no nos proporciona sus datos personales, no podrá utilizar los Servicios de Masimo.

¿Qué leyes se aplican?

Ley de Protección de la Información Personal de Japón (“LPIP”).

 

¿Quién es el Operador comercial de conformidad con la LPIP?

El Operador comercial conforme a la LPIP es Masimo Americas, Inc. 52 Discovery, Irvine, 92618, EE.UU.

 

Transferencias de Datos personales fuera de Japón

Podemos transferir sus datos personales al extranjero, a nuestras filiales y terceros no afiliados, incluidos nuestros terceros proveedores de servicios y agentes, así como a las autoridades gubernamentales y/o reguladoras pertinentes, para los fines enumerados en este Aviso de Privacidad, o según lo permita o exija la legislación aplicable. Si transferimos sus datos personales a un territorio fuera de Japón, adoptaremos medidas para garantizar que sus datos personales sigan recibiendo un nivel de protección que sea al menos comparable al requerido en virtud de la LPIP. Para ello, por ejemplo, celebramos acuerdos de transferencia de datos adecuados basados en los requisitos de la LPIP.

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